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C Unternehmensstrategie für Unternehmen: Die EKS -Methode (die so genannte Engpasskonzentrierte Strategie)
Der Markt bestimmt sich aus der Situation (d.h. Profilierung) des Unternehmens. Für ein Friseurgeschäft kann z.B. je nach Besonderheit des Angebotes und Größe des Unternehmens der Stadtteil, die ganze Stadt oder ein weiterer Umkreis der relevante Markt sein. Demzufolge kann auch ein Friseurgeschäft Marktführer in einem kleineren oder größeren (seinem) Umfeld werden. Der Markt eines mittelständischen Chemiebetriebes, der in viele Länder der Welt exportiert, ist der Weltmarkt. Die Marktführerschaft in diesem Fall dürfte eher auf eine starke Differenzierung der Zielgruppe hinauslaufen und davon abhängen, inwieweit das Unternehmen ein ganz bestimmtes Problem dieser Zielgruppe mit vielleicht nur einem Produkt besser löst als andere. In der so differenzierten Problemlösung für eine bestimmte Zielgruppe kann auch der kleine Chemiebetrieb auf "seinem" Markt Weltmarktführer werden. Voraussetzung im ersten wie auch im zweiten Fall (und auch generell) ist die klare Definition einer besseren Problemlösung für eine ganz bestimmte Zielgruppe.
Leider verwenden Unternehmen häufig zu wenig Zeit in die Definition, wie sie ein konkretes Problem einer Zielgruppe besser lösen können als andere. Zudem wird die Zielgruppe oft viel zu groß definiert, weil der Unternehmer bei einer zu kleinen Zielgruppe Bedenken hat, zu wenig umsetzen zu können. Dies ist jedoch in den meisten Fällen ein Trugschluss. Die Konzentration auf eine bessere Problemlösung für eine begrenzte (kleine) Zielgruppe mit einem exakt abgestimmten Angebot führt automatisch zu höherer Anziehungskraft und Kundenbindung. Es können erfahrungsgemäß bessere Preise erzielt werden. Im Ergebnis führt das zu besseren Erträgen als bei einem "bunten Gemischtwarenladen", bei dem über größere Preisnachlässe um Umsatz gekämpft werden muss.
Auf diesem Grundgedanken beruht die so genannte Engpasskonzentrierte Strategie (EKS : kybernetische Managementlehre) von Wolfgang Mewes... |
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